Bu sayfa, endora.com.tr adresini ziyaret eden ve buradan alışveriş yapan herkes için sitenin hangi koşullarla kullanılabileceğini açıklar. Siteyi kullanmaya devam ettiğinizde bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşmenin tarafı, siteyi işleten satıcıdır:
- Unvan: [şirket unvanı]
- Adres: [adres]
- Vergi dairesi ve numarası: [vergi dairesi ve no]
- MERSİS numarası: [MERSİS no]
- E-posta: merhaba@endora.com.tr
Sitenin kullanımı
Site, kişisel alışveriş amacıyla kullanılır. Sitenin işleyişini bozacak müdahalelerde bulunmak, içerikleri otomatik araçlarla toplu kopyalamak, başka bir kişinin hesabını izinsiz kullanmak ve hukuka aykırı her türlü kullanım yasaktır. Bu tür durumlarda erişimi kısıtlama hakkımız saklıdır.
Hesap ve üyelik
Sipariş ve hesap işlemlerinde verdiğiniz bilgilerin güncel ve doğru olması sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; hesabınız üzerinden yapılan işlemler, aksini bize bildirmediğiniz sürece sizin adınıza yapılmış kabul edilir. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz hemen merhaba@endora.com.tr adresine yazın.
Sipariş ve sözleşmenin kurulması
Sitede ürünlerin sergilenmesi bir öneri niteliğindedir; sözleşme, siparişinizi tamamlayıp sipariş onayının size iletilmesiyle kurulur. Sipariş öncesinde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi onayınıza sunulur. Stok hatası, bariz fiyat hatası ya da ödeme doğrulamasında sorun gibi durumlarda siparişi iptal edip ödemenizi iade etme hakkımız saklıdır; böyle bir durumda size e-posta ile bilgi veririz.
Fiyatlar ve ödeme
Sitedeki fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve yasal vergiler dahildir. Kargo ücreti, sepet tutarına göre sipariş özetinde ayrıca gösterilir; 2.000 TL TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle sipariş adımında alınır. Kampanya ve fiyat değişiklikleri, değişiklikten önce verilmiş siparişleri etkilemez.
Teslimat, iade ve cayma hakkı
Teslimat süreleri, 14 günlük cayma hakkı, kozmetik ürünlerdeki hijyen istisnası ve geri ödeme süreci İade, Değişim ve Teslimat Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır; bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.
Ürün bilgileri ve sağlık notu
Sitedeki ürün anlatımları kozmetik amaçlıdır; tanı, tedavi ya da tıbbi öneri değildir. İçerik listeleri her ürün sayfasında açık şekilde yer alır. Bilinen bir alerjiniz varsa kullanmadan önce içerik listesini kontrol edin, ilk kullanımdan önce küçük bir alanda deneme yapın ve olağan dışı bir tepki durumunda kullanımı bırakıp bir hekime danışın.
Fikri mülkiyet
Sitedeki metinler, görseller, tasarım ve logolar ilgili hak sahiplerine aittir; yazılı izin olmadan kopyalanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz. Muldream ve diğer marka adları, ilgili marka sahiplerinin tescilli haklarıdır.
Kişisel veriler
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında açıklanmıştır.
Koşullarda değişiklik
Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; verilmiş siparişlere, sipariş tarihinde geçerli olan sürüm uygulanır. Yürürlük tarihi: [yürürlük tarihi]
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, güncel parasal sınırlara göre yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurudan önce çözüm için her zaman merhaba@endora.com.tr adresine yazabilirsiniz.
Sorularınız için: merhaba@endora.com.tr