Aklınıza takılan her şey için tek adres: merhaba@endora.com.tr. Mesajlarınızı hafta içi [çalışma saatleri] arasında okuyor, en geç [X] iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sipariş ve kargo
Sipariş numaranızı eklerseniz durumu dakikalar içinde kontrol edebiliriz. Kargo takibi, adres değişikliği ve teslimat sorunları için de aynı adrese yazmanız yeterli.
İade ve değişim
Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız var. Sürecin adımları ve koşulları İade, Değişim ve Teslimat Politikası sayfasında anlatılıyor; başvurunuzu sipariş numaranızla birlikte e-postayla iletmeniz yeterli.
Ürün soruları
Hangi ürünün cildinize uygun olduğundan emin değilseniz cilt tipinizi ve şikayetinizi kısaca yazın, size dürüst bir öneri yapalım. Sık sorulanların çoğunun cevabı SSS sayfasında hazır.
İş birliği, toptan ve basın
Konu satırına "İş birliği" yazarak yine merhaba@endora.com.tr adresine ulaşabilirsiniz; doğru kişiye biz yönlendiririz.
Sosyal medya
Yeni ürünleri ve kullanım ipuçlarını Instagram hesabımızdan da duyuruyoruz. [Instagram hesabı linki]